2019-11-22
973次
客服1
3.5K-6K/月
環境好
交通方便
管理規范
有提成
壓力小
技術培訓
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數3人
招聘部門客服部
學歷要求高中
工作經驗不限
年齡要求20歲--35歲
工作地點杭州余杭區臨平塘寧路22號4幢(臨平副城/臨平)
聯系方式
聯系人:徐小姐  ( 聯系我時,請說是在余杭招聘網上看到的 )
聯系電話:0571-86113336
打電話前先投遞一份簡歷,面試成功率提高30%
職位動態
0%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
前天14:49
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職位描述
福利:
彈性工作,五險,帶薪年假,績效獎金,節日福利,專業培訓,加班補貼
崗位職責:
1、接受客戶下單、咨詢,記錄客戶問題和反映內容;
2、熟悉售后處理技巧,及時對客服后臺的留言進行回復并安排對客戶進行回訪和維護;
3、負責妥善解決顧客以各類方式(來訪,致電和致函等方式)的投訴和突發事件。
任職要求:
1、大專及以上學歷優先;
2、具有良好的客戶服務意識和責任心;
3、熟悉客服流程或有相關客服經驗者優先;
4、普通話標準,反映敏捷,具有良好的溝通表達能力和耐心。
5、長白班,
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有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。
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